尹冉(蔡)在一个和睦的家庭中长大。她诚实善良,深受朋友和长辈的喜爱。然而,有一天,厄运毫无征兆地降临在她身上。尹冉的父母都死于一场事故,保险公司拒绝支付赔偿金。事故的原因很奇怪。 毕业后,尹冉放弃了医生救死扶伤的愿望,成为了一家保险公司的调查员,只为找出事件的真相,并在天堂安慰父母的灵魂。 一天,遇到了一个名叫乔的陌生人()。乔和管家张克莱()过着孤独的生活,他们的生活历史在过去是一个谜。这样一个人与尹冉结成伙伴,共同调查这起保险赔偿事故。 乔有一段不为人知的悲伤往事,而凌若飞()的出现让这段往事再次浮出水面。